Omnian Padlet-ympäristöä voi käyttää vain Omnian henkilökuntatunnuksella, johon on liitetty maksullinen lisenssi. Muut Omnian henkilökuntatunnukset jäädytetään Padletissa, jolloin niillä ei voi kirjautua Omnian Padlet-ympäristöön.
Tilin jäädyttämisestä lähetetään ilmoitus Omnian sähköpostiosoitteeseen. Ilmoituksen lähettää Omnian Padlet-ylläpitäjä.
Jäädytettyjen tilien Padlet-seinät säilyvät tallessa, ja ne voidaan pyynnöstä siirtää toiselle tilille.
Maksullisia Padlet-lisenssejä hankitaan esihenkilön tekemän tilauksen perusteella. Tilauksessa tulee olla mukana kustannuspaikkanumero, jotta lisenssimaksut voidaan kohdistaa oikealle kustannuspaikalle. Esihenkilö tekee lisenssin hankinnasta tukipyynnön.